Lotus Notes è stato creato nel 1989. È un programma per collaborazioni tramite un pacchetto d’ufficio e di gestione delle mail usato per conservare e organizzare dati personali, inviare e ricevere mail. Lotus Notes include un gran numero di caratteristiche e capacità, nella gsetione delle mail, dei contatti (come nomi, indirizzi e numeri), messaggistica istantanea, trasferimento di file e molto altro. Lotus Notes è usato quando molte persone devono alvorare insieme allo stesso file, usando lo stesso programma per discutere (con la messaggistica e le chat) o postando delle discussioni nei forum.
Nel 2012 Lotus Notes è diventato IBM Notes, dopo che la IBM ha acquisito la Lotus, parte del nome sin dal 1995. Nel 2008, IBM Lotus ha rilasciato XPages, una tecnologia avanzata che permette all’utente di visualizzare e creare dei file Lotus Notes su qualsiasi piattaforma, anche per smartphone e tablet.
Ad oggi sono presenti ben nove edizioni complete di Lotus Notes/IBM Notes (con aggiunte ed espansioni rilasciate negli anni) prodotte dal 1989.
